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Última atualização em 13 de maio de 2025.
Seja bem-vindo(a) à ViralSong!
Estes Termos de Uso regem a sua experiência na plataforma ViralSong (“ViralSong”), desenvolvida para conectar artistas e detentores de direitos musicais (“Artistas”) e criadores de conteúdo digital (“Creators”), com o objetivo de impulsionar o alcance de músicas por meio de campanhas promocionais em redes sociais, como o TikTok.
Ao se cadastrar ou utilizar qualquer funcionalidade do ViralSong, você está concordando com estes Termos. Recomendamos a leitura atenta, pois eles contêm informações importantes sobre seus direitos, deveres e as regras de uso da Plataforma.
Caso você não concorde com estes Termos, por favor, não utilize o Aplicativo.
1.1. O presente documento tem como objetivo estabelecer as condições gerais de uso da plataforma ViralSong, acessível por meio do site e/ou aplicativo, destinada à gestão de campanhas promocionais de divulgação musical.
1.2. O uso da Plataforma implica a aceitação plena e irrestrita destes Termos por qualquer pessoa que se cadastre ou utilize os serviços oferecidos, na qualidade de Artista ou Creator, conforme o caso.
1.3. Ao criar uma conta, você declara que leu, compreendeu e concorda com todas as disposições destes Termos de Uso, bem como da Política de Privacidade, que integra este documento por referência.
1.4. A Plataforma poderá atualizar estes Termos periodicamente. Sempre que isso ocorrer, os usuários serão notificados por e-mail ou por aviso na própria Plataforma. O uso continuado após tais atualizações será interpretado como concordância tácita com os novos termos.
2.1. Para utilizar as funcionalidades da ViralSong, o usuário deve realizar um cadastro completo, fornecendo dados verdadeiros, atualizados e completos, sob pena de responsabilização civil e/ou criminal.
2.2. O cadastro é pessoal e intransferível. Cada usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha), não sendo recomendada sua divulgação a terceiros.
2.3. A ViralSong oferece dois perfis principais de uso:
2.4. O usuário declara, no momento do cadastro, que possui capacidade civil plena e que, se estiver representando terceiros (como no caso de empresas, gravadoras ou agências), está legalmente autorizado(a) a agir em nome deles.
2.5. Usuários menores de 18 (dezoito) anos só poderão utilizar a Plataforma com autorização expressa de seus responsáveis legais, que deverão assumir integral responsabilidade pelo uso.
2.6. A ViralSong se reserva ao direito de recusar ou cancelar cadastros, bem como suspender ou excluir contas que estejam em desacordo com estes Termos, com a legislação aplicável ou que representem risco à segurança ou reputação da Plataforma.
3.1. A ViralSong atua como uma plataforma intermediadora, conectando artistas que desejam divulgar suas músicas a creators que queiram promovê-las em seus conteúdos digitais, especialmente em redes sociais como TikTok, Instagram e similares.
3.2. Os artistas (ou seus representantes/Managers) poderão criar campanhas dentro da Plataforma, seguindo o seguinte passo a passo:
3.2.1. O artista terá a liberdade de estabelecer regras específicas para o conteúdo a ser veiculado na campanha, incluindo, mas não se limitando a, roteiro, hashtags e estilo do vídeo. Os vídeos que não atenderem às diretrizes estabelecidas no briefing poderão ser desqualificados da campanha, não sendo considerados para a medição de resultados.
3.2.2. O valor mínimo para criação de uma campanha é de R$ 500,00 (quinhentos reais).
3.3. Os creators poderão visualizar as campanhas disponíveis e, caso atendam aos critérios definidos pelo artista (como número mínimo de seguidores, nicho, localização geográfica, entre outros), poderão se inscrever.
3.3.1. O orçamento da campanha (Reserva de Orçamento) é dividido em slots, que representam frações reservadas por influenciadores interessados em participar. A reserva ocorre por ordem de chegada, até o esgotamento do orçamento disponível. Exemplo: Considerando R$ 500 de investimento, com 20% (vinte por cento) destinado à ViralSong, restam R$ 400 para distribuição entre os influenciadores, o que pode comportar:
A. Até 16 influenciadores do “Tipo 1” (R$ 25 cada),
B. Ou 4 influenciadores do “Tipo 2” (R$ 50 cada); e, 2 do “Tipo 3” (R$ 100 cada), e assim por diante.
3.4. Após a inscrição, o creator deverá postar o conteúdo em conformidade com o briefing da campanha e enviar o link do vídeo através da Plataforma para análise e validação.
3.5. O conteúdo será analisado pelo artista (ou representante designado) quanto ao cumprimento das diretrizes estabelecidas e, se aprovado, o pagamento será liberado conforme os prazos e regras destes Termos.
3.6. A ViralSong não interfere na decisão do artista quanto à aprovação ou recusa dos conteúdos, mas poderá atuar como mediadora em eventuais conflitos, buscando soluções de boa-fé.
3.7. Em nenhuma hipótese o cadastro em uma campanha garante remuneração automática: o pagamento somente ocorrerá mediante a entrega válida do conteúdo, sua aprovação pelo artista e a observância do briefing da campanha e de todas as Regras das campanhas (https://viralsong.app/regras-das-campanhas).
3.8. A campanha será considerada concluída nos seguintes cenários:
(i) Sucesso – O máximo estimado de views foi atingido:
Atingido o limite superior do alcance estimado sem o consumo total do orçamento, a alocação de novos slots será interrompida e a campanha será encerrada. O valor residual não utilizado será retido pela ViralSong como receita da operação (taxa de performance).
(ii) Sucesso – O mínimo estimado de views foi atingido:
Caso a campanha atinja o mínimo do alcance previsto e expire o prazo definido (de trinta dias), o valor remanescente não será devolvido, nem utilizado em novas ativações.
(iii) Insucesso – Não atingiu o mínimo estimado:
Se a campanha não alcançar o mínimo de views estimado em até 30 dias, o valor restante (não consumido) será convertido em crédito disponível para uso futuro pelo artista.
Parágrafo Único. Entende-se como estimativa de visualizações a projeção da audiência que prometemos ao usuário, composta por dois parâmetros: a quantidade mínima e a quantidade máxima de views.
4.1. Para que os creators inscritos nas campanhas recebam os valores devidos pela participação, é obrigatório o cumprimento integral das diretrizes estipuladas pelo artista na campanha, incluindo o atingimento da estimativa de visualizações mínima (500 visualizações), e das condições gerais estabelecidas nesta cláusula.
4.2.1. Estimativa de Visualizações. Entende-se como estimativa de visualizações o intervalo projetado de alcance de audiência da campanha, composto por um mínimo e máximo desejado de visualizações. O mínimo sempre será 500 visualizações e o máximo varia conforme o tier do creator.
4.2. Após aceitar uma campanha/slot, o influenciador terá o prazo de 24 (vinte e quatro) horas para postar o vídeo e inserir o link correspondente na página da campanha. O não cumprimento desse prazo resultará no cancelamento automático da participação, tornando o slot novamente disponível.
4.3. Após a postagem do vídeo e a inserção do link, inicia-se o período de mensuração, com duração de 120 horas (5 dias), durante o qual serão contabilizadas as visualizações para fins de performance da campanha. Após esse prazo, visualizações adicionais não serão consideradas para o resultado da campanha.
4.4. O influenciador somente fará jus à remuneração se atingir, no mínimo, 500 visualizações durante o período de mensuração.
4.5. Caso, ao final do período total da campanha (30 dias), a quantidade mínima de views estimada tenha sido alcançada e ainda haja saldo remanescente no orçamento da campanha, tal saldo será destinado à ViralSong a título de taxa de performance, não sendo redistribuído entre os criadores.
4.6. Caso, no 25º (vigésimo quinto) dia da campanha, o mínimo de visualizações ainda não tenha sido atingido, novos slots poderão ser disponibilizados para que outros criadores se inscrevam.
4.7. Caso, no 25º (vigésimo quinto) dia, a campanha já tenha alcançado o intervalo mínimo de visualizações, a campanha poderá ser encerrada antecipadamente, e o saldo remanescente será incorporado à taxa de performance da ViralSong.
4.8. Após o período de 5 (cinco) dias de mensuração das visualizações, a ViralSong consolidará os resultados e realizará o pagamento aos influenciadores, deduzindo o valor correspondente do orçamento líquido do artista.
4.9. Não serão considerados válidos, para fins de aprovação e pagamento, os conteúdos que:
4.10. Os seguintes comportamentos são estritamente proibidos e ensejam o banimento imediato e definitivo da conta do creator na Plataforma, sem prejuízo de eventual responsabilização civil e/ou criminal:
4.11. A ViralSong se reserva o direito de reter pagamentos, suspender ou excluir contas de creators que violem quaisquer das disposições acima, independentemente de notificação prévia, podendo ainda comunicar as autoridades competentes em caso de indícios de crime, fraude ou infração normativa.
5.1. Ao participar de uma campanha, o creator declara ser o titular dos direitos autorais do conteúdo criado, incluindo imagem, voz, trilha sonora (quando aplicável) e quaisquer outros elementos utilizados no vídeo.
5.2. O creator concorda em ceder ao artista e a ViralSong, de forma gratuita, irrevogável e por prazo indeterminado, o direito de utilizar, reproduzir, divulgar, distribuir, comunicar ao público, exibir e editar o conteúdo criado, exclusivamente para fins de promoção da música e da campanha na qual o conteúdo foi submetido.
5.3. Essa cessão de direitos autorais e de imagem se aplica a qualquer meio de divulgação, incluindo, mas não se limitando a: TikTok, Instagram, YouTube, plataformas de streaming, websites, e materiais publicitários online ou offline, em âmbito nacional e internacional.
5.4. O creator autoriza o uso de sua imagem, nome, voz e identidade visual nos conteúdos relacionados à campanha, desde que vinculados à proposta original da música e do vídeo aprovado.
5.5. O creator permanece titular dos direitos sobre o conteúdo original criado, podendo utilizá-lo em suas redes, desde que não o associe a campanhas concorrentes ou marcas que desrespeitem a proposta da campanha original, sob pena de exclusão da Plataforma.
5.6. O artista e a ViralSong não poderão alterar ou editar o conteúdo de forma que deturpe ou desvirtue a mensagem original, nem fazer uso indevido da imagem ou voz do creator fora do contexto da campanha.
6.1. Responsabilidades do Creator:
6.1.1. Ao aceitar uma campanha, o creator se compromete a:
6.2. O creator reconhece que qualquer descumprimento das regras da campanha ou destas condições poderá resultar em:
6.3. Responsabilidades do Artista:
6.3.1. O artista é responsável por:
6.4. A ViralSong atua como plataforma intermediadora, facilitando a conexão entre artistas e creators. Não é responsável:
6.5. Ambas as partes concordam em manter a confidencialidade sobre dados, estratégias e informações comerciais obtidas por meio da Plataforma.
7.1. Valor da campanha:
7.1.1. Cada campanha publicada pelo artista indicará o valor da remuneração a ser paga por vídeo aprovado e postado, de acordo com os critérios estabelecidos na própria campanha.
7.1.2. Cada influenciador é classificado em uma tier (faixa) de acordo com a média de visualizações dos seus 10 (dez) vídeos mais recentes, conforme explicado anteriormente. Essa média define tanto o valor máximo a ser pago por vídeo em uma campanha, quanto o orçamento mínimo que deve ser reservado para a sua participação.
7.1.2.1. As faixas são organizadas da seguinte forma:
7.2. Reserva de Orçamento. Com base no orçamento líquido da campanha, ou seja, após a dedução da taxa de 20% (vinte por cento), a ViralSong permite a adesão de um número limitado de influenciadores, conforme o tier de cada um. A reserva orçamentária necessária para cada influenciador será equivalente ao teto de pagamento correspondente ao seu tier.
Exemplo: Em um orçamento total de R$ 500, com a dedução da taxa de 20% (vinte por cento), restarão R$ 400 para a distribuição entre os influenciadores. Isso significa que a soma dos tetos dos influenciadores selecionados não pode ultrapassar R$ 400.
7.3. Cálculo da Remuneração. A remuneração final de cada influenciador será determinada com base no número de visualizações efetivas obtidas no período de 5 (cinco) dias após a postagem do vídeo. A remuneração respeitará os seguintes critérios:
7.4. O valor por visualização, os tetos de cada tier e a taxa de plataforma poderão ser ajustados periodicamente para assegurar a competitividade e a sustentabilidade do modelo, de acordo com as condições de mercado e a evolução das campanhas.
7.5. Condições para pagamento:
7.5.1. Para receber, o creator deve:
7.5. Prazo de pagamento:
7.5.1. Após a validação do conteúdo e confirmação do cumprimento das condições da campanha, o pagamento será liberado em até 15 (quinze) dias úteis, por meio da forma escolhida pelo creator dentro da Plataforma.
7.5. Tributos e encargos:
7.5.1. O creator é responsável pelo recolhimento de impostos e encargos eventualmente devidos sobre os valores recebidos. A ViralSong poderá reter valores, conforme exigido pela legislação.
7.6. O artista se compromete a manter saldo suficiente na plataforma para o pagamento dos creators, responsabilizando-se integralmente por valores devidos.
7.7. A ViralSong poderá cobrar taxas ou comissões sobre as transações realizadas na Plataforma, devidamente informadas no momento da contratação da campanha.
8.1. Pagamento de Criadores de Conteúdo. Os criadores de conteúdo serão remunerados com base na quantidade de visualizações de seus vídeos, conforme descrito nos termos da campanha e os critérios definidos pela ViralSong. O valor por visualização será de R$ 0,005 (cinco milésimos de real) por visualização registrada, até o teto máximo estabelecido conforme o nível do criador.
8.2. Pagamento para Artistas. O artista, ao criar uma campanha, deverá pagar um valor total que será descontado da taxa de plataforma de 20% (vinte por cento) e alocado para os criadores de conteúdo conforme o orçamento líquido da campanha. O pagamento deverá ser efetuado através da plataforma Stripe, a qual processará todas as transações de forma segura.
8.3. Pagamento ao Criador. Os pagamentos aos criadores de conteúdo serão feitos no prazo de até 15 (quinze) dias úteis após o término do período de mensuração de visualizações (120 horas), descontados os encargos fiscais, se houver. O valor será transferido para a conta bancária ou meio de pagamento escolhido pelo criador no momento do cadastro.
8.4. Taxas de Plataforma. A ViralSong retém uma taxa de 20% (vinte por cento) sobre o valor total investido na campanha, destinada à manutenção e operação da plataforma. Esse valor será descontado automaticamente do orçamento total da campanha antes da alocação aos criadores.
8.5. Reembolso e Ajustes. Em caso de falhas no processamento de pagamentos ou não cumprimento de mínimos de visualizações, o usuário poderá solicitar reembolso ou ajustes conforme previsto nas condições da campanha. Os ajustes financeiros serão realizados conforme o critério da plataforma e a análise do caso.
8.6. Atrasos e Problemas de Pagamento. A ViralSong não se responsabiliza por eventuais atrasos no processamento dos pagamentos causados por falhas técnicas de terceiros (como Stripe ou bancos). Entretanto, se ocorrerem falhas no processamento por parte da plataforma, o pagamento será refeito o mais rápido possível, e a ViralSong trabalhará para resolver qualquer problema de pagamento com a maior celeridade possível.
9.1. Direitos sobre a música. O artista declara ser titular ou detentor dos direitos necessários sobre as músicas promovidas na Plataforma, autorizando o uso pela ViralSong e pelos creators exclusivamente para os fins da campanha.
9.2. Criação de conteúdo pelo creator. Todo conteúdo criado pelo creator no contexto da campanha (vídeos, roteiros, performances etc.) será de sua autoria, sendo desde já autorizado o uso, reprodução, exibição e compartilhamento pelo artista e pela ViralSong, sem limitação territorial ou de número de vezes, enquanto durar a campanha e por tempo indeterminado após o seu encerramento, para fins promocionais e institucionais.
9.3. Vedação ao uso indevido. É proibido o uso do conteúdo dos creators fora do escopo da campanha sem autorização expressa, exceto se já previsto nestes Termos. Da mesma forma, creators não poderão utilizar as músicas ou marcas dos artistas fora do contexto da campanha.
9.4. Direitos da ViralSong. A ViralSong detém todos os direitos sobre a Plataforma, incluindo nome, logotipo, layout, funcionalidades e código-fonte, sendo vedado seu uso ou reprodução sem autorização.
9.5. Responsabilidade por infrações. Qualquer violação de direitos autorais, marcas ou outros direitos de terceiros será de responsabilidade exclusiva da parte infratora, que deverá isentar a ViralSong de quaisquer danos ou prejuízos decorrentes.
10.1. Todos os usuários da Plataforma — artistas, creators e parceiros — devem atuar com respeito, boa-fé, profissionalismo e responsabilidade, contribuindo para um ambiente seguro, ético e colaborativo.
10.2. É expressamente proibido:
10.3. A violação das regras poderá acarretar, a exclusivo critério da ViralSong e sem prejuízo das medidas judiciais cabíveis:
10.4. Qualquer usuário pode reportar condutas suspeitas ou violações através dos canais oficiais da Plataforma. A ViralSong se reserva o direito de investigar e tomar as medidas cabíveis.
10.5. São expressamente proibidos atos que violem a legislação aplicável, contrato, direito de propriedade intelectual de terceiros ou o cometimento de atos ilícitos, sendo o Usuário exclusivamente o único responsável por suas condutas ao acessar ou usar nossos Serviços. São proibidas as seguintes condutas:
11.1. O Usuário declara-se ciente e concorda de forma expressa, livre informada e inequívoca que a ViralSong, em decorrência do presente Contrato, poderá realizar o tratamento dos seus dados pessoais, inclusive dos dados pessoais sensíveis, bem como poderá ter acesso, utilizar, manter, recepcionar, armazenar, classificar, avaliar, transmitir, reproduzir, armazenar, eliminar, distribuir e processar, eletrônica e/ou manualmente, informações e dados prestados por este, razão pela qual, desde já, o(a) Usuário(a) se compromete a tratar os dados pessoais envolvidos na confecção e necessários à execução do presente Contrato, única e exclusivamente para cumprir com a finalidade a que se destinam, bem como, em respeito a toda a legislação aplicável sobre a segurança da informação, privacidade e proteção de dados, inclusive, mas não se limitando à Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados), sob pena de responsabilização da Parte Infratora por perdas e danos.
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12.2. Exceto em casos de ordem judicial ou atividades ilícitas, a ViralSong notificará o Usuário com antecedência razoável sobre a rescisão ou suspensão do serviço.
12.2.1. O Usuário terá a oportunidade de contestar a rescisão ou suspensão, apresentando sua defesa por escrito dentro do prazo estabelecido na notificação.
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14.1. A ViralSong respeita a propriedade intelectual de terceiros e espera que os Usuários de nossos serviços façam o mesmo.
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14.2.1. A notificação deve incluir:
14.2.2. Após o recebimento da notificação de violação de direitos autorais, a ViralSong, adotará uma das seguintes opções:
14.3. A ViralSong reserva-se ao direito de encerrar a conta de Usuários reincidentes em violação de direitos autorais, conforme as políticas da ViralSong e a legislação aplicável.
14.4. Alegações de infringência de direitos autorais de qualquer conteúdo disponível na ViralSong devem ser encaminhadas por meio do e-mail: “juridico@viralsong.app”.
15.1. O Usuário concorda em defender, indenizar e isentar a ViralSong, suas afiliadas, licenciantes e prestadores de serviços, e seus respectivos funcionários, diretores, funcionários, agentes, sucessores e cessionários de e contra qualquer reclamação, responsabilidade, dano, julgamento, sentença, perda, despesa, custo e taxa (incluindo honorários advocatícias e custas judiciais) que surgem ou estão relacionados com o seu uso dos Serviços, incluindo qualquer violação destes Termos por você, ou qualquer reivindicação de que qualquer Conteúdo do Usuário que você postou infrinja os direitos de terceiros. Isso também inclui qualquer uso dos Serviços de maneira que viole qualquer lei ou regulamento aplicável.
16.1. A ViralSong poderá alterar estes Termos a qualquer momento, mediante disponibilização da versão atualizada neste local, de modo que, se você continuar a acessar ou usar os serviços após essa postagem, seu consentimento aos Termos atualizados será presumido, caso não concorde com as alterações, cesse o uso imediatamente.
16.2. Termos adicionais poderão se aplicar a determinados documentos, serviços, materiais, comunicações e outras informações tais como condições para um evento, atividade ou promoção em particular, e esses termos adicionais serão divulgados em relação aos respectivos serviços.
16.2.1. Termos adicionais são complementares e considerados parte integrante destes Termos.
16.2.2. Termos adicionais prevalecerão sobre estes Termos em caso de conflito das disposições.
17.1. Solicitação de Encerramento
O Usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento, por meio do app ou dos canais de suporte disponibilizados pela plataforma. Após a solicitação, a conta será desativada, e o Usuário perderá o acesso a todas as funcionalidades da plataforma.
17.2. Encerramento pela ViralSong
A ViralSong se reserva o direito de encerrar a conta do Usuário, a seu exclusivo critério, caso haja descumprimento das condições previstas nos Termos de Uso, Política de Privacidade, ou se a conta estiver inativa por período superior a 180 (cento e oitenta) dias consecutivos. A conta será encerrada após aviso prévio ao Usuário, quando possível.
17.3. Efeitos do Encerramento
Com o encerramento da conta, o Usuário perderá o acesso imediato a todas as funcionalidades e serviços da plataforma. A ViralSong pode reter informações do Usuário por um período adicional, conforme determinado pela legislação aplicável ou por questões de segurança e auditoria.
17.4. Pagamentos Pendentes
Em caso de encerramento da conta, o Usuário será responsável pelo pagamento de quaisquer valores devidos à plataforma até a data de encerramento, incluindo taxas de serviços prestados, se houver.
17.5. Possibilidade de Reativação
A conta do Usuário poderá ser reativada mediante solicitação, desde que as condições para tal reativação sejam atendidas, e dependendo da disponibilidade dos serviços no momento.
18.1. A tolerância de eventual descumprimento de qualquer condição destes Termos não constituirá renúncia ou novação nem impedirá a exigência destas condições a qualquer tempo.
18.2. Se alguma disposição destes Termos for julgada inaplicável, ilegal, inválida, inexequível ou sem efeito, a legalidade, validade e exequibilidade das demais disposições contidas não serão afetadas.
18.2.1. Nesse caso, as partes substituirão a disposição ilegal, inválida ou inexequível, ou parte dela, por outra que seja legal, válida e exequível e que, na máxima medida possível, tenha efeito similar à disposição tida como ilegal, inválida ou inexequível para fins de conteúdo e finalidade dos presentes Termos.
18.3. Todos os registros e guarda de dados realizados no ambiente do Site e nossos serviços, serão realizados e catalogados com base no horário oficial de Brasília, salvo disposição em contrário.
18.4. Nos termos do art. 10, § 2.º, da Medida Provisória n.º 2.200- 2, as Partes expressamente concordam em utilizar e reconhecem como válida qualquer forma de comprovação de anuência aos termos ora acordados em formato eletrônico, ainda que não utilizem de certificado digital emitido no padrão ICP-Brasil. A formalização deste instrumento na maneira acima acordada será suficiente para a validade e integral vinculação das partes ao presente Contrato.
18.5. Lei e foro. Estes Termos serão regidos e interpretados exclusivamente conforme as leis do Brasil. Qualquer reclamação, conflito ou controvérsia que surgir deste contrato ou a ele relacionada, inclusive que diga respeito a sua validade, interpretação ou exequibilidade, será solucionada exclusivamente pelos tribunais do foro da Comarca de Florianópolis, do Estado de Santa Catarina, em detrimento de qualquer outro, por mais privilegiado seja.
18.5. Assim, com a concordância do Usuário, estes termos regerão a relação contratual estabelecida entre as partes, podendo sempre ser consultada a data da última atualização no início deste documento.
A ViralSong é uma marca registrada, de propriedade
do grupo Klave Tecnologia e Blockchain Ltda,
inscrita no CNPJ nº 42355765000194.
Feito com 🖤 pelo grupo Klave do Brasil