Última atualização em 31 de março de 2025.
Na VIRALSONG, acreditamos no poder da música e na conexão entre artistas e criadores de conteúdo. Nosso aplicativo foi desenvolvido para proporcionar uma plataforma inovadora que ajuda artistas a expandirem seu alcance e impulsionarem o streaming de suas músicas através de campanhas de engajamento. Ao conectar artistas e criadores, visamos aumentar a visibilidade das faixas e promover a viralização orgânica por meio de vídeos criados pelos influenciadores da plataforma.
Entendemos que a confiança é essencial nesse processo. Por isso, a proteção e a privacidade dos dados que você compartilha conosco são uma prioridade para nós. Esta Política de Privacidade foi elaborada para esclarecer como tratamos suas informações pessoais, seja você um artista criando campanhas musicais ou um criador de conteúdo utilizando músicas em seus vídeos. Queremos garantir que você saiba exatamente quais dados coletamos, por que os coletamos e como você pode atualizar, gerenciar, exportar ou excluir essas informações a qualquer momento.
Nosso compromisso é tratar os seus dados com total segurança e em conformidade com as melhores práticas, para que você se sinta seguro enquanto usa nossa plataforma para criar e compartilhar conteúdo. A VIRALSONG se posiciona como uma solução inovadora no marketing musical, e para nós, isso inclui também garantir a transparência no tratamento de seus dados.
A proteção dos seus dados pessoais é fundamental, e por isso recomendamos a leitura atenta desta Política para que você compreenda como suas informações serão tratadas e quais são os seus direitos em relação a elas. Nossa plataforma pode ser atualizada regularmente para melhorar os serviços prestados, e queremos que você esteja sempre bem informado sobre como seus dados são usados.
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os serviços oferecidos pela VIRALSONG, incluindo a criação de campanhas musicais e o uso de músicas por criadores de conteúdo. Ressaltamos que suas informações nunca serão fornecidas, publicadas ou comercializadas, salvo nos casos previstos nesta política.
Fique atento às atualizações desta política, pois ela pode ser alterada de tempos em tempos. Qualquer mudança significativa será comunicada por meio de nosso site. Caso as alterações impactem o consentimento previamente fornecido, solicitaremos uma nova autorização expressa antes de prosseguir com o tratamento de seus dados pessoais.
1. AGENTE DE TRATAMENTO
Ao utilizar a plataforma da VIRALSONG, você nos fornece seus dados pessoais para que possamos oferecer nossos serviços e garantir uma experiência de qualidade. Para a VIRALSONG, segurança e confiabilidade são princípios fundamentais, por isso, aplicamos constantemente as melhores práticas de segurança, implementando medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, alteração ou divulgação, assegurando sua confiabilidade e integridade.
A Controladora dos seus dados, ou seja, a pessoa responsável por decidir o que será realizado com eles, será a KLAVE TECNOLOGIA E BLOCKCHAIN LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 42.355.765/0001-94, com endereço na Rua Anita Garibaldi, n° 600, Pavimento Superior, bairro Centro, Itajaí/SC, CEP 88.303-020, adiante denominada VIRALSONG.
A VIRALSONG coleta e trata dados de seus clientes, potenciais clientes e quaisquer pessoas físicas que a contatem, respeitados os limites, finalidades e intenções expostas neste documento.
1. OBSERVAÇÕES INICIAIS
“Artista ou Manager” é o tipo de usuário que pode criar campanhas dentro da VIRALSONG para encontrar criadores de conteúdo dispostos a fazer vídeos com suas músicas.
“Criador de Conteúdo” é o tipo de usuário que pode verificar campanhas ativas e aceitá-las, a fim de criar vídeos no Tiktok com as músicas dos artistas usuários da VIRALSONG. Em troca disso, o Criador de Conteúdo recebe um pagamento em dinheiro proporcional à quantidade de visualizações recebidas em seu vídeo, de acordo com as regras de monetização da plataforma.
2. SOBRE OS DADOS QUE COLETAMOS
São considerados dados pessoais aqueles que identificam uma pessoa diretamente, como seu nome, e também aqueles que, embora não identifiquem alguém de forma imediata, podem ser utilizados para tal, como o número de série do seu dispositivo. Também coletamos dados anonimizados, que, por sua vez, não são considerados dados pessoais pela LGPD, pois não permitem a identificação do titular, desde que o processo de anonimização não possa ser revertido. Em contrapartida, não coletamos dados sensíveis, como informações sobre saúde, orientação sexual, ou religião, a menos que sejam especificamente solicitados com o consentimento explícito do usuário.
Nós coletamos seus dados quando você os envia voluntariamente, como, por exemplo, ao preencher seu cadastro no site da VIRALSONG. Além disso, seus dados de navegação podem ser coletados, por exemplo, quando você clica em uma funcionalidade do site que o direciona para uma página de um parceiro. Quanto aos dados de uso, eles são coletados automaticamente enquanto você utiliza o site.
Nós também coletamos dados originados do uso dos nossos serviços, ou seja, novas informações que são geradas a partir dos dados informados inicialmente por você, que após interação com nossos serviços, gera um novo dado.
2.1 Nós coletamos os seus dados pessoais sempre que você:
2.2 Além dos seus dados, teremos dados pessoais de quem:
2.3 Este Aviso de Privacidade também se aplica a outras formas de coleta de dados pessoais realizadas pela VIRALSONG, que viabilizam a oferta ou a melhoria de nossos serviços. Por exemplo, podemos obter informações por meio de parceiros ou de nossas tecnologias. Todas as modalidades de coleta e os propósitos para os quais utilizamos seus dados pessoais estão detalhados neste Aviso de Privacidade.
2.4 Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 (dezoito) anos sem o consentimento de seus responsáveis legais. Se você for menor de idade, somente poderá utilizar nosso site ou fornecer suas informações pessoais com a devida autorização do seu responsável. Caso descubramos que coletamos dados de um menor sem essa autorização, tomaremos as medidas necessárias para excluir essas informações de nossos registros.
2.5 As práticas descritas neste Aviso de Privacidade referem-se exclusivamente ao tratamento de seus dados pessoais no Brasil e estão em conformidade com as leis locais vigentes, em especial a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, ou “LGPD”), conforme sua versão mais atual, incluindo eventuais modificações futuras.
3. QUAIS DADOS COLETAMOS
Quando a VIRALSONG coleta seus dados, eles são tratados de acordo com as finalidades previstas em Lei.
Ressaltamos que, em qualquer fase do tratamento de dados, poderemos utilizar ferramentas de inteligência artificial para melhorar nossos serviços, sempre em conformidade com a legislação vigente.
3.1 Dados Fornecidos Pelo Titular
Se você se cadastrar como Pessoa Física:
Se você se cadastrar como Pessoa Jurídica:
Ainda, se você for um usuário “artista ou manager”:
Já se você for um usuário “criador de conteúdo”:
3.2 Por Que Coletamos Esses Dados
3.3 Dados de Navegação e Do Dispositivo
3.4 Por Que Coletamos Esses Dados
3.5 Dados Publicamente Disponíveis
3.6 Por Que Coletamos Esses Dados
3.7 Dados Sensíveis
Seus dados sensíveis, quando coletados, podem ser tratados pela VIRALSONG de acordo com as bases legais previstas no artigo 11 da LGPD, incluindo: Consentimento específico e destacado do titular ou de seu representante legal, para as seguintes finalidades:
4. COMPARTILHAMENTO DOS DADOS
As finalidades descritas neste documento podem justificar o compartilhamento dos dados sob controle do controlador com plataformas parceiras, outras entidades e afiliadas controladas pela VIRALSONG, sempre em conformidade com as instruções do controlador. Também poderemos compartilhar seus dados com prestadores de serviços, autoridades e órgãos reguladores, assim como com provedores de hospedagem em nuvem e/ou servidores externos, localizados no Brasil ou no exterior, quando necessário e autorizado pelo controlador dos dados
Adicionalmente, seus dados poderão ser compartilhados com outros terceiros, sempre dentro dos limites estabelecidos pela legislação vigente e conforme as orientações do controlador. Por fim, seus dados também poderão ser compartilhados mediante sua solicitação, respeitando os limites e exigências legais.
4.1 Plataformas Parceiras, parceiros de negócios e outros terceiros
4.2 Transferências Empresariais (outras entidades e afiliadas controladas pela VIRALSONG)
4.3 Autoridades e Órgãos Reguladores
4.4 Mediante sua solicitação
Além disso, ao ser redirecionado para sites ou aplicativos de terceiros, seus dados pessoais poderão ser compartilhados com essas entidades, de acordo com suas respectivas políticas de privacidade e para as finalidades previstas por elas.
5. TRANSFERÊNCIAS DE DADOS
Alguns de seus dados pessoais poderão ser transferidos para outros países, por exemplo, quando utilizarmos serviços computacionais em nuvem para processamento ou armazenamento de dados. Cabe salientar que são observados todos os requisitos estabelecidos na legislação vigente, adotando as melhores práticas de mercado a fim de garantir a proteção e privacidade dos seus dados pessoais.
Ao aceitar esta política de privacidade, o usuário consente explicitamente com essa transferência de dados.
Além disso, a VIRALSONG poderá realizar a transferência de dados do usuário para outros sites e plataformas parceiros, com base nas informações fornecidas pelo usuário ao se cadastrar na plataforma, incluindo dados obtidos por meio de login integrado com redes sociais ou serviços de terceiros (como Google, Facebook, WhatsApp, entre outros), mediante autorização expressa do usuário. Ao vincular seus perfis de redes sociais à VIRALSONG, o usuário concorda em disponibilizar seus dados públicos fornecidos por essas plataformas. O usuário poderá autenticar-se na plataforma da VIRALSONG utilizando o login integrado, reconhecendo que as informações fornecidas diretamente nos perfis mantidos nas redes sociais serão regidas pelos Termos de Uso e Políticas de Privacidade das respectivas redes sociais. O usuário consente expressamente com a transferência de dados fornecidos durante a autenticação nos serviços de terceiros, para facilitar a prestação dos serviços oferecidos pela VIRALSONG. A VIRALSONG compromete-se a adotar medidas de segurança adequadas para proteger os dados transferidos e garante que essa transferência estará em conformidade com a legislação vigente, especialmente com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), visando a proteção da privacidade e dos direitos do(a) Usuário(a).
6. PERMISSÕES DO DISPOSITIVO PARA ACESSO A DADOS PESSOAIS
Para garantir o funcionamento adequado de certas funcionalidades da plataforma, pode ser necessário solicitar permissões específicas do dispositivo. Entre as permissões que podem ser solicitadas estão:
7. DIREITO DE NÃO FORNECER DADOS PESSOAIS
A VIRALSONG segue padrões rígidos de segurança e confidencialidade a fim de proteger as suas informações pessoais. Todas as informações pessoais fornecidas serão coletadas por meios éticos e legais, de modo que os usuários serão informados sobre a finalidade da coleta de informação e, por isso, caberá a ele optar por fornecer ou não a informação. A VIRALSONG manterá íntegras as informações pessoais fornecidas pelos usuários.
Você não é obrigado a fornecer os dados pessoais que solicitamos. Contudo, caso opte por não os fornecer, pode ser que, em diversas situações, não consigamos oferecer nossos produtos ou serviços, nem atender às suas solicitações.
8. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS
Você é titular de todos os direitos previstos no art. 18 da Lei 13.709 de 2018. Ou seja, isso significa que, a qualquer momento, você pode exercer qualquer direito lá exposto e conforme adiante exemplificado neste termo. Esses direitos poderão ser exercidos perante os organismos de defesa do consumidor, assim como da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Caso deseje exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco por meio de nossa CENTRAL DE SUPORTE pelo e-mail suporte@viralsong.app. O pedido será processado em até 15 (quinze) dias úteis, salvo em situações excepcionais que possam justificar um prazo maior. Para a efetivação desses direitos, poderemos solicitar a comprovação de sua identidade, como medida de segurança e prevenção à fraude.
Todas as solicitações serão tratadas de forma gratuita, e serão submetidas a uma prévia avaliação da sua identidade e da viabilidade do atendimento, a fim de cumprir com eventuais obrigações que impeçam o completo atendimento das requisições dos titulares de direito.
9. BASE LEGAL
Para melhor clareza quanto à utilização dos dados, procuramos delinear o tratamento de dados de acordo com a base legal prevista na Lei 13.709/2018, visando proporcionar a máxima transparência possível.
9.1 De acordo com o previsto no 7º da LGPD, dentro das seguintes hipóteses legais:
9.2 Já os seus dados sensíveis, se coletados serão tratados em conformidade com o artigo 11 da LGPD:
10. REGISTRO DE ATIVIDADES
Podemos registrar as atividades realizadas por você ao utilizar nosso site, criando, quando aplicável e possível, logs (registros de atividades) que conterão informações como: endereço IP, ações realizadas no serviço, data e hora de cada ação e dados sobre o dispositivo utilizado, incluindo versão do sistema operacional, navegador e geolocalização. Além disso, podemos utilizar tecnologias próprias ou de terceiros para monitorar suas atividades enquanto você acessa nosso site, como cookies, web beacons, ferramentas de análise (analytics), pixel, e similares.
10.1 Cookies. Para fins administrativos, a VIRALSONG pode utilizar “cookies” em suas plataformas. Esses arquivos ajudam a melhorar a experiência do usuário, permitindo que o sistema se lembre de configurações e preferências. O usuário tem a opção de, a qualquer momento, configurar seu navegador para ser notificado quando os cookies forem ativados ou até mesmo desativá-los completamente, conforme sua preferência. Existem diferentes tipos de cookies que a VIRALSONG pode utilizar, e cada um deles tem uma finalidade específica:
10.2 Web Beacon. O web beacon é uma técnica utilizada para rastrear os visitantes de uma página da web, permitindo a identificação do comportamento do usuário ao interagir com diferentes sites ou servidores.
10.3 Ferramentas de Analytics. As ferramentas de analytics são utilizadas para coletar informações sobre a sua navegação, como as páginas visitadas, o momento em que cada página é acessada e outros sites visitados previamente, entre outras métricas relacionadas ao comportamento online.
10.4 Pixel. Um “Pixel” é um pequeno trecho de código inserido em uma página da web que rastreia ações ou interações específicas de um usuário em um site. Ele ajuda a entender o desempenho das campanhas publicitárias e a otimizar o direcionamento de anúncios com base no comportamento de navegação.
11. MEDIDAS DE SEGURANÇA
Empregamos medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situação de destruição, perda, extravio ou alteração desses dados. As medidas que utilizamos levam em consideração a natureza dos dados, o contexto e a finalidade do tratamento, os riscos que uma eventual violação geraria para os direitos e liberdades do usuário, e os padrões atualmente empregados no mercado por empresas semelhantes à nossa. Entre as medidas adotadas por nós, destacamos as seguintes:
12. RETENÇÃO DE DADOS
A VIRALSONG estabeleceu períodos de retenção dos seus dados com base nos objetivos do processamento e considerando as obrigações legais da empresa, ou seja, o prazo que retemos os seus dados pessoais até que sejam atingidas as finalidades dispostas nesta Política de Privacidade, ou enquanto forem mantidas relações jurídicas e/ou contratuais entre as partes. Após o término do contrato, a VIRALSONG mantém os dados dos usuários pelo prazo de 5 (cinco) anos. Após esse período, os dados são deletados ou anonimizados.
Se houver alguma justificativa legal ou regulatória, os dados poderão continuar armazenados, ainda que a finalidade para a qual foram coletados, ou tenham sido tratados, tenha se exaurido.
Uma vez finalizado o tratamento, observadas as disposições desta seção, os dados são apagados ou anonimizados.
13. CONSENTIMENTO
Os usuários declaram-se cientes e concordam de forma expressa, livre, informada e inequívoca que, em decorrência do presente Aviso de Privacidade e do aceite dado de forma expressa anterior ao cadastro na plataforma, a VIRALSONG poderá realizar o tratamento dos seus dados pessoais, inclusive dos dados pessoais sensíveis, dentro dos limites explicitados neste documento, única e exclusivamente para cumprir com a finalidade a que se destinam, bem como, em respeito a toda a legislação aplicável sobre a segurança da informação, privacidade e proteção de dados, inclusive, mas não se limitando à Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados), sob pena de responsabilização da parte infratora por perdas e danos.
14. LEGÍTIMO INTERESSE
Neste Aviso de Privacidade, explicamos que alguns dados pessoais podem ser tratados pela VIRALSONG para atender aos nossos interesses legítimos ou aos de terceiros. Nessas situações, realizamos uma análise detalhada e criteriosa para avaliar se os interesses são realmente legítimos, se o tratamento e os dados pessoais são necessários para atingir esses objetivos e, ainda, se estão em conformidade com seus direitos e liberdades fundamentais enquanto titular dos dados.
15. ALTERAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A VIRALSONG pode revisar e atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para assegurar que ela esteja em conformidade com as práticas da empresa e com a legislação aplicável. Sempre que houver alterações significativas na forma como tratamos os dados pessoais, os usuários serão informados através dos canais de comunicação disponíveis, como e-mail ou SMS.
O usuário deverá fornecer um novo aceite expresso para continuar utilizando os serviços da VIRALSONG após as alterações entrarem em vigor. Caso não concorde com as mudanças, o usuário deverá cessar o uso da plataforma, entrar em contato conosco para encerrar a sua conta e, se necessário, solicitar a exclusão de seus dados pessoais e a revogação do consentimento.
16. FALE CONOSCO
De acordo com a LGPD, a VIRALSONG é a “Controladora” dos seus dados pessoais. Caso tenha alguma dúvida ou precise entrar em contato conosco sobre o tratamento de seus dados, você pode contatar o nosso Encarregado de Dados (DPO) pelos seguintes canais:
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e assegurar que você tenha pleno controle sobre os seus dados pessoais.
17. USO DE APIs
A VIRALSONG poderá integrar APIs ou sistemas de terceiros para coletar, processar e fornecer métricas de visualização, com o objetivo de garantir a precisão dos dados e a transparência das informações. Essas integrações visam assegurar que os dados apresentados sejam fidedignos e refletem com precisão as interações dos usuários, além de prevenir fraudes e manipulação de dados. As métricas coletadas serão utilizadas exclusivamente para as finalidades informadas nesta Política de Privacidade, sendo tratadas de acordo com as leis de proteção de dados pessoais aplicáveis.
Além disso, a VIRALSONG utilizará gateways de pagamento de terceiros para processar transações financeiras na plataforma. É importante ressaltar que a VIRALSONG não tem acesso aos dados financeiros dos Usuários, como informações de cartão de crédito ou detalhes bancários. Esses dados são tratados diretamente pelos gateways de pagamento, que possuem suas próprias políticas de privacidade e segurança. A VIRALSONG garante que quaisquer transações financeiras realizadas na plataforma são processadas de maneira segura e conforme as melhores práticas de segurança da informação, sendo de responsabilidade do gateway de pagamento a proteção dessas informações.
Ao utilizar nossos serviços, o Usuário consente com o processamento de seus dados financeiros diretamente pelo gateway de pagamento escolhido, que é responsável por sua segurança e conformidade com as leis de proteção de dados.
18. DISPOSIÇÕES GERAIS
18.1 Embora nos esforcemos para fornecer segurança adequada para as informações em nossa posse e controle, é importante estar ciente de que nenhum sistema é completamente imune a possíveis brechas de segurança. Tomamos medidas razoáveis para proteger seus dados, mas não podemos garantir total segurança contra todas as formas de roubo ou uso indevido de informações.
18.2 A VIRALSONG não se responsabiliza por acessos, usos ou divulgações de informações que ocorram em decorrência de roubo ou divulgação (intencional ou negligente) de senhas por parte do Controlador. Ainda que adotemos medidas de segurança rigorosas, a total confidencialidade das informações não pode ser garantida.
18.3 A Política de Privacidade da VIRALSONG não se aplica a como terceiros definem ou usam dados pessoais. Sugerimos que você leia as políticas de privacidade desses terceiros e conheça seus direitos de privacidade antes de interagir com eles.
18.4 Caso ocorra qualquer incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para qualquer dos nossos usuários, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados acerca do ocorrido, em conformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados.
18.5 Os colaboradores e contratados que se utilizarem indevidamente dessas informações, ferindo essa Política de Privacidade, estarão sujeitos às penalidades do processo disciplinar da nossa empresa, bem como às penalidades previstas na legislação cível e penal.
18.6 Se, por qualquer motivo, um tribunal competente considerar que qualquer disposição desta Política de Privacidade (ou qualquer parte da mesma) é inexequível, essa disposição (ou qualquer parte dela) será aplicada na medida do máximo permitido, de forma a refletir a intenção dos Termos da VIRALSONG, sendo que as disposições restantes deste Termo manter-se-ão em pleno vigor e efeito.
18.7 Qualquer tolerância a um descumprimento do presente contrato será considerada mera liberalidade, não sendo considerada novação, tampouco passando a integrar os presentes Termos.
18.8 Fica eleito o Foro da Cidade de Itajaí, Estado de Santa Catarina, para dirimir eventuais conflitos advindos do presente instrumento, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
18.9 Após a apresentação dos termos e condições da Política de Privacidade, o usuário deverá concordar expressamente com suas disposições para utilizar efetivamente o serviço oferecido.
Itajaí/SC, atualizada em 31 de março de 2025.
“VIRALSONG”
KLAVE TECNOLOGIA E BLOCKCHAIN LTDA
CNPJ n°: 42355765000194
A ViralSong é uma marca registrada, de propriedade
do grupo Klave Tecnologia e Blockchain Ltda,
inscrita no CNPJ nº 42355765000194.
Feito com 🖤 pelo grupo Klave do Brasil
